连续三个季度销售暴跌，全球最大“咖啡巨头”真的卖不动了。

周二美股盘后，星巴克公司 (NASDAQ:SBUX)公布初步财报显示，Q4销售额同比下滑7%，这是四年来最大的季度降幅。

同时，公司宣布将暂缓发布2025财年业绩指引。

受此影响，其盘后股价一度下跌9%，随后跌幅收窄至 4%，目前总市值1097.16亿美元。

自8月上旬新任首席执行官任命以来，星巴克累计上涨超26%。不过今年迄今，该股上涨不到3%。

截至2024年9月29日的初步财报显示，星巴克至91亿美元，低于预期的93.6亿美元。

，达到362亿美元。

至0.8美元，低于预期的1.03美元。

，达到3.31美元。

其中，第四季度美国同店销售额同比下降6%，客流量下降10%，平均客流量增长4%；

中国的同店销售额下降了14%，客流量下降了6%，平均客流量下降了8%。

对此其解释称，暂缓发布当前财年指引是为了新任首席执行官Niccol有机会评估业务，并完善扭转当前局面的计划。

自今年9月9日上任以来，Niccol重新调整了领导层结构并公布了刺激增长计划的大纲。

在上个月的首次讲话中，他提到了的核心目标。

Niccol表示，将寻求在美国“重塑星巴克作为社区咖啡馆的地位”，并制定了未来100天的具体计划。

Niccol在周二再度强调，

他指出，星巴克将简化其“过于复杂”的菜单，并研究其价格；同时将改进营销方式，包括突出手工制作的产品。

“我相信我们的问题是可以解决的，我们有很大的优势可以建立。我在职业生涯中一直在了解、管理和建立品牌，很明显，星巴克品牌强大而持久。“

首席财务官Rachel Ruggeri也坦言，尽管加大了投资，但无法改变客流量下滑的趋势。

“我们正在制定扭转业务的计划，但这需要时间。”

为了增强投资者对扭亏为盈计划的信心，

Edward Jones分析师Brian Yarbrough认为，星巴克扭转局面需要的时间比一些投资者预期的要长，

不过，William Blair分析师Sharon Zackfia则乐观表示，在Niccol的领导下，星巴克的可比销售额能够随着2025财年的发展恢复正增长。

“但我们怀疑，在时间表上需要进行现实检验，以重振盈利能力。”

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